Termeni și condiții
Ultima actualizare: 2 iulie 2026
1. Cine suntem
Platforma castela.ro este operată de Castela Imobiliare S.R.L. Datele complete de identificare ale societății (sediu, CUI, număr de înregistrare la Registrul Comerțului, capital social) sunt disponibile pe pagina Contact.
2. Serviciile oferite
Castela este o platformă de anunțuri imobiliare: proprietarii și agenții pot publica anunțuri de vânzare sau închiriere, iar vizitatorii pot căuta proprietăți, explora harta interactivă și obține o evaluare orientativă a unei proprietăți, generată automat pe baza datelor de piață. Utilizarea platformei este în prezent gratuită.
3. Contul tău
Pentru a publica anunțuri sau a trimite mesaje ai nevoie de un cont. Ești responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare și pentru activitatea desfășurată prin contul tău. Ne poți cere oricând ștergerea contului din pagina de setări.
4. Reguli privind anunțurile
Publicând un anunț, garantezi că informațiile sunt corecte, că ai dreptul să oferi proprietatea spre vânzare sau închiriere și că fotografiile îți aparțin sau ai dreptul să le folosești. Sunt interzise: anunțurile false sau înșelătoare, proprietățile inexistente, prețurile fictive, conținutul discriminatoriu și orice conținut care încalcă legea.
5. Moderarea conținutului
Putem verifica, refuza sau elimina anunțuri care încalcă acești termeni sau legea, manual sau prin sisteme automate de detectare a conținutului problematic. Când eliminăm un anunț sau restricționăm un cont, informăm utilizatorul afectat prin e-mail, explicând motivul deciziei, cu excepția cazurilor în care legea ne împiedică să o facem.
6. Raportarea conținutului ilegal
Dacă întâlnești pe platformă un anunț sau alt conținut pe care îl consideri ilegal (de exemplu o tentativă de fraudă), ne poți notifica la adresa [email protected]. Pentru a putea procesa sesizarea, include: (a) adresa (link-ul) conținutului vizat, (b) explicația motivului pentru care consideri conținutul ilegal, (c) numele și adresa ta de e-mail și (d) o declarație că informațiile furnizate sunt corecte și complete, după buna ta credință. Confirmăm primirea sesizării și îți comunicăm decizia noastră prin e-mail.
7. Evaluările automate
Evaluările generate de platformă sunt estimări orientative bazate pe date de piață și modele statistice. Ele nu constituie o evaluare oficială în sensul legislației privind evaluatorii autorizați și nu ar trebui folosite ca unic temei pentru decizii financiare.
8. Răspundere
Castela este un intermediar: nu suntem parte în tranzacțiile dintre utilizatori și nu garantăm corectitudinea informațiilor publicate de aceștia. Îți recomandăm să verifici personal proprietatea și documentele înainte de orice tranzacție și să nu plătești avansuri înainte de a vedea proprietatea.
9. Modificarea termenilor
Putem actualiza acești termeni; versiunea curentă este întotdeauna publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări. Modificările semnificative vor fi anunțate pe platformă.
10. Legea aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legea română. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă sau, în lipsa unui acord, de instanțele competente din România.